REFERENT-E I-MILO

Le/la Chargé(e) de projet – référent(e) I-Milo travaille étroitement avec la Directrice et la Responsable de secteur, il/elle a un rôle de pilotage des données, d’alerte et de veille et apporte une contribution technique : expert requêtes, utilisation, construction et production d’outils de pilotage et de suivi de l’activité, tableaux de bord, statistiques, analyses de veille et de contrôle. Il/Elle suit l’activité de la structure et la communique à l’équipe de direction.
Rattaché(e) à la Directrice et à la Responsable de secteur, le Le/la Chargé(e) de projet – référent(e) I-Milo a comme missions principales de :

• Administrer et assurer le fonctionnement et l’exploitation du système I-Milo

• Suivre et contrôler la bonne exécution des objectifs conventionnels. Alerter la Direction sur les écarts.

• Administrer les utilisateurs, les profils et droits d’accès, paramétrer les dispositifs et superviser l’offre de services. Veiller à la cohérence, à l’accessibilité et à la sécurité des informations

• Piloter le reporting de l’activité globale et spécifique

• Concevoir des procédures I-Milo et les actualiser

• Appui aux utilisateurs à la demande, au téléphone, en visio, en présentiel

• Participer à l’actualisation régulière des connaissances des utilisateurs

• Signaler et suivre les incidents et dysfonctionnements auprès du centre de services I-Milo

• Assurer le suivi des actions des utilisateurs et des contrôles de cohérence

• Expert requêtes : construction et production d’outils de pilotage et de suivi de l’activité, statistiques, analyses de veille et de contrôle. Comprendre, utiliser et s’appuyer sur les outils mis à disposition au niveau régional

• Piloter des plans d’action qui visent à améliorer la mise en œuvre qualitative et quantitative des dispositifs d’accompagnement et leur traçabilité dans le SI

• S’assurer de la bonne mise en œuvre de ces plans d’actions dans les équipes et de leur bonne traçabilité en lien avec la responsable de secteur et la Directrice

• S’assurer de la production et de la vérification des chiffres nécessaires pour la tenue des réunions de Bureau, Conseil d’Administration et Assemblée Générale

• Participer ou animer des réunions en lien avec i-milo

• Être en charge des bonnes relations avec l’ASP

• Participer au groupe régional I-Milo Occitanie

• Participer à l’analyse adéquate des dispositifs des jeunes