Conseiller en insertion sociale et professionnelle

Compétences Socles
Recevoir le public en entretien
– Recevoir le public individuellement ou collectivement
– Etablir une relation professionnelle adaptée au public dans le cadre de l’accompagnement global et la maintenir tout au long du parcours

Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu
– Réaliser avec le public un état de ses expériences, de ses atouts et de ses difficultés relatifs à sa situation
– Analyser les attentes et besoins du public en prenant en compte l’ensemble de sa situation

Informer et aider à l’orientation du public cible
– Informer individuellement et collectivement le public
– Orienter vers le partenaire interne ou externe adapté à la situation du public et en assurer le suivi
– Assurer l’adéquation entre la demande du public et l’offre des dispositifs
– Proposer des prestations en termes d’accompagnement global soit directement réalisées par la structure, soit réalisées par d’autres partenaires
– Assurer un suivi du public en lien avec les partenaires du territoire
…/…
Être référent dans un domaine spécifique
– Transmettre au public reçu des informations spécifiques (santé, logement, accès au droit) et aider à son orientation sur des besoins spécifiques
– Conduire des entretiens individuels, collectifs sur un thème spécifique et définir le cas échéant des solutions, des orientations et/ou mettre en œuvre un accompagnement adapté
– Assurer la transmission d’informations auprès des partenaires

Accompagner le public dans son parcours d’insertion
– Construire avec le public les actions et les étapes de son parcours
– Accompagner le public dans la réalisation de ses démarches
– Ajuster les engagements pris tout au long de l’accompagnement ; en évaluer la réalisation

Informer, recueillir la demande et orienter
– Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public
– Informer et orienter le public reçu
– Apprécier l’urgence d’une demande

Assurer un suivi administratif
– Constituer et mettre à jour les dossiers
– Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires
– Organiser les invitations et les convocations

Compétence complémentaire
Outiller l’activité d’insertion
– Collecter et vérifier les informations concernant l’activité d’insertion
– Rédiger des notes de synthèse et les mettre à jour. Actualiser les outils de suivi
– Concevoir ou participer à l’élaboration d’outils de repérage, d’analyse et de suivi de l’évolution des parcours accessibles au public visé (jeunes, employeurs, partenaires…)