Chargé d’accueil et d’animation

La Mission Locale d’Insertion du Poitou est une association de loi 1901 à vocation de service public. Depuis plus de 30 ans, elle accueille tous les jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire et qui souhaitent être conseillés dans leurs parcours d’insertion sociale et professionnelle. Nous menons au sein de la MLIP un accompagnement global auprès des jeunes, afin de favoriser leur accès à la formation, l’emploi, l’orientation, le logement, la santé, etc. Le territoire d’intervention de la MLIP est la Communauté Urbaine de Grand Poitiers et la Communauté de Communes du Haut Poitou.

La Mission Locale d’Insertion du Poitou recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil

Les Missions :
• Met en oeuvre les conditions d’efficacité et de respect garantissant aux personnes qui se présentent de se sentir bien prises en compte, et donnant de la ML une image favorable,
• Participe à l’organisation administrative et technique de l’activité liée à l’insertion professionnelle des jeunes ainsi qu’au travail d’accueil, d’information et d’orientation du public de la MLIP,
• Veille à identifier toutes les données utiles à la prise en charge des publics, évaluer leurs besoins prioritaires, et transmettre les informations aux collègues concernés,
• Informe le public reçu et l’oriente avec efficacité et pertinence en fonction de sa demande et/ou de ses besoins,
• Organise et maintient en état aussi agréable et efficace que possible l’espace d’accueil, de façon à encourager les publics à utiliser au mieux les informations disponibles,
• Contribue, par la réalisation de différentes opérations administratives, à faciliter le travail des équipes,
• Elabore des supports de travail sur informatique, en utilisant, à cet effet, un logiciel approprié : traitement de texte, tableur, bases de données…
• Administre une base de données : créer, alimenter et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l’activité,
• Saisi des données sur un ou plusieurs logiciels spécifiques,
• Assure des relances téléphoniques : recueillir les informations et les saisir sur le logiciel interne, gérer et administrer un planning (prise de RDV, suivi de convocations),
• Assure un accueil téléphonique et prend des messages

Mission complémentaire :
• Accueil physique du public reçu à la ML

Conditions :
Date de démarrage : 2 mai 2024, CDI
Temps de travail : 1 ETP
Niveau souhaité Bac/Bac+2
Expérience souhaitée : 2 ans
Application de la Convention Collective Nationale des Missions Locales
Salaire Brut Mensuel minimum hors ancienneté : 1898,79€ + tickets restaurant + Mutuelle
Lieu de rattachement : Poitiers

Candidatures internes (CV + lettre de motivation) avant le 26/04 à l’attention de Monsieur le Président-Délégué à adresser par mail :

Session de recrutement fixée au 29 avril après midi