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  1. Questionnaire de mesure de la satisfaction des...
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Questionnaire de mesure de la satisfaction des ARML vis-à-vis de l’UNML

Dans le cadre de la démarche de labellisation de l'UNML, ce questionnaire a pour but d'évaluer la satisfaction des ARML sur les services rendus par l'UNML et de recueillir vos suggestions d'amélioration. Merci d'avance du temps que vous consacrerez à cette enquête de satisfaction. La durée de réponse au questionnaire est de 5 minutes. Vous pouvez en fin de questionnaire indiquez le nom de votre structure (facultatif).

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A. Concernant l’animation du réseau des Missions Locales par l’UNML, êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes ?

1. L'UNML assure un rôle efficace de relai d’information des politiques nationales qui concernent le réseau *
2. L’UNML assure un accompagnement efficace du réseau pour la mise en œuvre des politiques publiques *
3. La répartition des rôles entre l'ARML et l'UNML dans l'animation du réseau est claire *
4. L'UNML favorise le développement d'une culture de réseau et d'une identité partagée *
5. L'UNML favorise la diffusion des bonnes pratiques métier au sein du réseau *
6. L’UNML favorise la coopération entre les directeurs et directrices des ARML *
7. L’UNML sollicite les Missions Locales de manière adaptée (canaux utilisés, régularité) *
8. L’UNML développe des outils et actions de communication internes qui répondent aux besoins des structures *

B. Concernant la représentation du réseau des Missions Locales par l’UNML, êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes ?

1. L’UNML est un acteur reconnu par les partenaires nationaux institutionnels, économiques et associatifs sur le champs des politiques jeunesse *
2. L’UNML porte la voix du réseau des Missions Locales au niveau national et assure une promotion efficace du réseau *
3. L’UNML assure une bonne représentation du réseau des Missions Locales auprès des partenaires et dans les instances nationales *
4. L’UNML est à l’écoute des attentes et des propositions du réseau des Missions Locales relayées par les ARML *
5. Les orientations et positions prises par les instances de l’UNML s’appuient sur les réflexions portées par le réseau *
6. L'UNML est force de proposition au niveau national pour améliorer les politiques publiques en faveur des jeunes *
7. L'UNML développe des partenariats au niveau national avec les acteurs institutionnels, économiques et associatifs utiles au réseau des Missions Locales *
8. Les outils et actions de communication externe mis en place par l’UNML valorisent bien le réseau des Missions Locales *

C. Concernant l’accompagnement du réseau des Missions Locales par l’UNML, êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes ?

1. L’UNML impulse le développement d'outils en lien avec le réseau *
2. Les outils développés par l’UNML répondent aux besoins des ARML *
3. Les outils développés par l’UNML répondent aux besoins des Missions Locales *
4. Les actions de professionnalisation (guides, outillage, temps d’échanges…) proposés par l’UNML répondent à vos besoins *
5. Vos interlocuteurs au sein de l'UNML sont facilement joignables et réactifs *

D.1.

Parmi les thèmes suivants, cochez ceux sur lesquels vous pensez être suffisamment informé.e

Approche globale de l’accompagnement des jeunes
Modalités d’accompagnements spécifiques
Sujets transversaux

D.2.

Parmi les thèmes suivants, cochez ceux sur lesquels vous pensez être suffisamment outillé.e

Approche globale de l’accompagnement des jeunes
Modalités d’accompagnements spécifiques
Sujets transversaux

E. De façon globale, êtes-vous satisfait des services rendus par l’UNML ?

F. Avez-vous d'autres remarques ou suggestions ?

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