Publié le 01/12/2025

Cette grande enquête nationale a été réalisée auprès de 14 759 jeunes accompagnés (contre 7 752 en 2024) et de 5 108 entreprises (contre 1 747 en 2024).

Faits marquants

Satisfaction des jeunes :

  • 96 % se déclarent satisfaits de leur Mission Locale.
  • 95 % se sentent bien accueillis en Mission Locale.
  • 92% sont satisfaits de l’accompagnement offert par la Mission Locale dans la construction de leur projet professionnel.
  • 93 % déclarent que leur conseiller comprend bien leur situation.

Satisfaction des entreprises
Pour la troisième fois, l’édition 2025 se concentre également sur les attentes des entreprises et leurs relations avec les Missions Locales en matière d’accès et d’insertion professionnelle des jeunes.

  • 94 % sont satisfaites des services rendus par la Mission Locale sur leur territoire, contre 82 % en 2023 et 92% en 2024.
  • 90 % soulignent que la Mission Locale connaît bien les entreprises et propose, selon 87 % d’entre eux, des services adaptés à leurs besoins, tels que les stages et les immersions professionnelles; des résultats équivalents à ceux de 2024.
  • 92 % estiment que la Mission Locale est à l’écoute de leurs besoins et fait le lien avec les jeunes qu’elle accompagne contre 91% en 2024.
  • 90% considèrent que la Mission Locale est réactive à leurs sollicitations contre 88% en 2024
  • 79 % des répondants trouvent que les profils orientés par la Mission Locale sont adaptés à leurs besoins.

Méthodologie

L’enquête, administrée par l’ARML Sud Provence Alpes Côte d’Azur et menée en ligne du 1er janvier au 1er juin 2025, s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration et d’adaptation des Missions Locales aux attentes de leur public, dans le but de coconstruire un service à leur mesure pour une insertion réussie des jeunes accompagnés.

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