Emploi hors classification

Offre de RESPONSABLE SYSTEME D'INFORMATION I-MILO

Le/la responsable I-Milo travaille étroitement avec la Direction Générale et la Direction opérationnelle, il/elle a un rôle de pilotage des données, d’alerte et de veille et apporte une contribution technique : expert requêtes, utilisation, construction et production d’outils de pilotage et de suivi de l’activité, tableaux de bord, statistiques, analyses de veille et de contrôle.
Il/Elle suit l’activité de la structure et la communique à l’équipe de direction.

ACTIVITES :
Sous l’autorité du Directeur général, le/la responsable aura pour mission de :

- Administrer et assurer le fonctionnement et l’exploitation du système I-Milo
- Administrer les utilisateurs, les profils et droits d’accès, paramétrer les dispositifs et superviser l’offre de services. Veiller à la cohérence, à l’accessibilité et à la sécurité des informations
- Piloter le reporting de l’activité globale et spécifique
- Concevoir des procédures I-Milo et les actualiser
- Appui aux utilisateurs à la demande, au téléphone, en visio Team, en présentiel
- Accompagner l’intégration professionnelle et l’acquisition de nouvelles compétences des salariés
- Animer la formation des nouveaux salariés et participer à l’actualisation régulière des connaissances des utilisateurs
- Signalement et suivi d’incidents et de dysfonctionnements auprès du centre de services I-Milo
- Assurer le suivi des actions des utilisateurs et des contrôles de cohérence
- Expert requêtes : construction et production d’outils de pilotage et de suivi de l’activité, statistiques, analyses de veille et de contrôle. Comprendre, utiliser et s’appuyer sur les outils mis à disposition au niveau régional

En lien avec les responsables de territoires et la Directrice opérationnelle :

- Piloter des plans d’action qui visent à améliorer la mise en oeuvre qualitative et quantitative des dispositifs d’accompagnement et leur traçabilité dans le SI
- S’assurer de la bonne mise en oeuvre de ces plans d’actions dans les équipes et de leur bonne traçabilité
- S’assurer de la production et de la vérification des chiffres nécessaires pour la tenue des réunions de Bureau, Conseil d’Administration et Assemblée Générale
- Participer ou animer des réunions, instances, évènements (techniques, institutionnels, locaux, départementaux, régionaux) en portant la parole de la MLJ3M
- Être en charge des bonnes relations avec l’ASP
- Participer au groupe régional I-Milo Occitanie
- Se tenir informé·e des idées, problématiques et expériences relatives à l’insertion des jeunes
- Participer à l’analyse adéquate des dispositifs des jeunes
- Entretenir des relations avec les partenaires

COMPETENCES METIER :
- Bonne maîtrise du logiciel I-Milo serait un plus
- Maîtrise d’OBIEE
- Connaissance SQL appréciée
- Savoir bâtir des tableaux de reporting
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Powerpoint…)
- Respect de la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD)

APTITUDES REQUISES :
- Connaissance des dispositifs d’insertion, de la structure et de son environnement, de son organisation et de sa stratégie
- Capacité pédagogique
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité rédactionnelle
- Capacité d’écoute et de communication
- Capacité de travail en équipe
- Capacité de négociation et de médiation
- Capacité à travailler en partenariat avec différents acteurs en sachant adapter son discours à son interlocuteur
- Bonne organisation, grande rigueur et méthode. Respect des engagements et des délais
- Discrétion, autonomie
- Savoir gérer les priorités
- Sens du service interne et externe

Date limite de candidature : mardi 27 décembre 2022
Date de dépôt d'offre : 13/12/2022